삼정저축은행에 오신것을 환영합니다.

FAQ

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  • 질문

    인터넷뱅킹 회원탈퇴는 어떻게 하나요?

    답변

    신분증 지참하여 창구 방문하셔서 인터넷뱅킹 해지하시면 됩니다.

  • 질문

    공과금수납 만기일이 공휴일인 경우 어떻게 하나요?

    답변

    해당 토요일에 이은 최초 영업일에 납부하시면 됩니다. 해당 토요일에 이은 최초 영업일에 납부하시는
    경우 가산세가 부과되지 않습니다. 각종 공과금 수납만기일이 공휴일인 경우 다음 영업일(월요일)로
    이연됩니다. 공과금 자동이체 지정일이 공휴일인 경우 다음 영업일(월요일)에 이체됩니다.

  • 질문

    정기예금의 이자지급일이 휴일인 경우에는 어떻게 하나요?

    답변

    이자지급식 예금의 이자지급일이 휴일인 경우에는 전 영업일에 지급 가능합니다.
    (은행송금이체의 경우 직전영업일에 이체됩니다.)

  • 질문

    인터넷뱅킹에서 이체 취소가 가능한가요 ?

    답변

    인터넷뱅킹에서 한번 이체되신 금액은 예금주의 자금으로 귀속되기 때문에 취소가 불가능합니다.

    상대 예금주에게 직접 청구하시거나 당 저축은행을 방문하시어 자금 반환 청구의 정식 절차를 받으셔야 합니다.

  • 질문

    인터넷 뱅킹 ID를 모를 경우 어떻게 해야하는지요?

    답변

    ID를 잊어 버려도 창구 방문없이 인터넷뱅킹 홈페이지에서 ID찾기 가능합니다.